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| Corporate Rates Club |
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Handelszeitung / Schweiz |
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| 01.09.2011 |
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Zum günstigsten Preis übernachten
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Hoteleinkauf
Schweizer Unternehmen fahren mit zentralen Lösungen bei 100 Übernachtungen pro Hotel und Jahr besser
Um die Geschäftsreisekosten zu optimieren, handeln viele Unternehmen mit den Fluggesellschaften Spezialraten aus. Im Hoteleinkauf, der immerhin rund 30 Prozent
der gesamten Geschäftsreiseausgaben ausmacht, wird dieses erhebliche Sparpotenzial jedoch häufig noch gar nicht oder zu wenig genutzt. […] Meist fehlt den Unternehmen
die Transparenz über die Ausgaben in diesem Bereich – und damit ein Instrument zur effizienten Bewirtschaftung dieses Kostenblocks. […] Ein strategisches Vorgehen ist
unabdingbar. In einem ersten Schritt wird in den Reiserichtlinien des Unternehmens definiert, wie Hotelübernachtungen gebucht und abgerechnet werden sollen.
Hotelportale wie […] CRC bieten sie als Buchungsplattform an […] In einem zweiten Schritt kann das Unternehmen dann eruieren, welcher Übernachtungsbedarf an
welchen Standorten besteht. Und welche Durchschnittspreise bisher bezahlt wurden. Erst mit diesen Informationen kann der Betrieb in einem dritten Schritt in die
Verhandlungen mit ausgewählten Hotels treten […] Was, wenn das eigene Unternehmen nicht über genügend Volumen für individuelle Verhandlungen verfügt? Hotelportale
wie […] CRC haben oft selber Nettoraten ausgehandelt, die für KMU durchaus attraktiv sind.[…] Für eine erfolgreiche Steuerung ist es notwendig, dass auch die
Übernachtungskosten von einem internen oder externen Travel Manager regelmäßig analysiert und auf Einsparpotenziale überprüft werden.
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Fachzeitschrift / Ausgabe 09 |
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| 31.08.2011 |
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Praxistag Hoteleinkauf
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Das Organisieren von Reisen und Events ist eine gewichtige Aufgabe im Verantwortungsbereich von Assistentinnen.
Der wichtigste Verhandlungspartner: Hotels, in denen Dienstreisende übernachten oder in denen Firmenevents gebucht werden.
Der zeitliche Aufwand, den die Suche nach Veranstaltungs- und Übernachtungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag von Assistentinnen verursacht,
wird dabei häufig unterschätzt. Erfahren Sie in diesem Ein-Tages-Workshop, wie Sie bei Hotelbuchungen nicht nur für das eigene Unternehmen
sparen, sondern weniger Arbeitszeit mit dem Buchen und Abrechnen verbringen.
Professionalisierung hilft sparen
working@office, AirPlus, Anbieter von Lösungen für das professionelle Geschäftreisemanagement und der Corporate Rates Club, eine Hotelbuchungsplattform für
Geschäftreisende, laden Sie am 25. Oktober 2011 bereits zum zweiten Mal zu einem Workshop nach München ein. Sie erfahren wichtige Grundlagen zur Kosten- und
Prozesssteuerung von Einzel- und Gruppenbuchungen – von der Organisation und Planung über die Durchführung bis zur Abrechnung. Die unabhängige Business-Travel-Expertin
Andrea Zimmermann ist Inhaberin von btm4u, einem Beratungsunternehmen, das Firma beim Aufbau eines professionelle Travel-& Veranstaltungsmanagement neutral und
unabhängig unterstützt. Alle Teilnehmer erhalten ein Zertifikat.
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Tageszeitung / Ausgabe 09 |
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| 27./28. August 2011 |
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Reisende bringen Hotelbuchungsplattform auf Erfolgskurs
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Unternehmen an der Schwedenschanze verzeichnet im ersten Halbjahr kräftiges Umsatzplus von einer Million Euro.
Stralsund – Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) setzt ihren Erfolgskurs der letzten Jahre fort und kann für das erste Halbjahr 2011 im
Vorjahresvergleich eine Umsatzsteigerung von 30 Prozent vermelden. […]
Das Stralsunder Unternehmen, das seinen Firmensitz an der Schwedenschanze 2 hat, versteht sich nach eigenen Angaben als Buchungsplattform für kostenbewusste
Geschäftsreisende. Dabei zählt die Firma inzwischen rund 800 Auftraggeber mit einem jährlichen Übernachtungsvolumenvon insgesamt über 50 Millionen Euro.
Zu den Kunden gehören namhafte Firmen und auch das Land Mecklenburg-Vorpommern. Derzeit kann der Nutzer aus rund 315.000 Übernachtungsbetrieben jeder Kategorie auswählen.
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online |
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| 25.08.2011 |
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Erneuter Umsatzsprung
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Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) erwirtschaftete im ersten Halbjahr 2011 mehr als vier Millionen Umsatz. Das sind 30 Prozent mehr als vor einem Jahr.
Das Wachstum bei der Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) setzt sich fort. In den ersten sechs Monaten wuchs der Umsatz auf 4,2 Mill. Euro. Das entspricht einem
Plus von 30 Prozent. Im vergangen Jahr bereits legte der Umsatz um 50 Prozent zu. In diesem Jahr wird das Unternehmen insgesamt ein Plus von 30 Prozent erreichen, schätzt
CRC-Geschäftsführer Michael Krenz. Es sei bereits absehbar, dass der Jahresumsatz wie geplant von 7,3 Mill. Euro im Jahr 2010 auf über zehn Millionen Euro anwachsen wird.
Die anhaltend positive Umsatzentwicklung nimmt der CRC zum Anlass, weiter in seine Technik zu investieren. Im ersten Halbjahr wurde bereits eine sechsstellige Summe für neue
Hardware im Rechenzentrum ausgegeben. Alle Server wurden durch neue, leistungsfähigere Geräte ersetzt. Weitere Investitionen sollen in die Gestaltung des Buchungsportals fließen:
der Gruppenbuchungsprozess für Veranstaltungen soll vereinfacht, Hotelangebote sollen ausgebaut und zusätzliche Schnittstellen zu Reservierungssystemen geschaffen werden.
[…]
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Fachzeitschrift / Ausgabe 4 (Aug./Sep.) |
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| 11.08.2011 |
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Wegweisend
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Es bewegt sich was im Bereich Buchungen von Hotels, Flügen & Co: Mehr und mehr verlagert sich der Trend dahin,
Buchungen online abzuwickeln. Diese Entwicklung ist unter anderem sichtbar bei Onlineportalen wie […] Corporate Rates Club,
die allesamt steigende Buchungszahlen verzeichnen und sich entsprechend auf die veränderten Kundenbedürfnisse ausrichten.
Einer der Hauptbeweggründe für Unternehmen, online zu buchen, ist die Vorgabe, Einsparpotenziale auszuschöpfen und kostengünstige
Buchungswege zu nutzen. Das Implementieren von Onlinebuchungsportalen sorgt nicht nur dafür, dass Reisekosten im Blick behalten werden,
sondern schafft zusätzlich Transparenz – und ist längst kein Hexenwerk mehr. Individuelle Anpassungen je nach Bedürfnissen des jeweiligen
Unternehmens, hinterlegbare Reiserichtlinien, Preislimits und Firmendaten gehören zum Standard, spezielle Serviceleistungen vereinfachen
den Buchungsprozess. Es gibt diverse Wege, die Prozesskosten zu senken und Buchungsprozesse zu optimieren.
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Fachzeitschrift / Ausgabe 10 |
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| 29.07.2011 |
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Online-Videos – damit die Gäste Vertrauen gewinnen
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Die Studie How People Watch – A Global Consumer Report von Nielsen offenbart: Gut 70 Prozent der Internetnutzer weltweit sehen
regelmäßig Online-Videos. Die Experten des auf das Management von Geschäftsreisen spezialisierten Corporate Rates Club sind der Meinung,
dass Hotels die Vorteile der Videopräsentationen noch zu wenig nutzen. Für Häuser der gehobenen Kategorie hat der Club zusammen mit Partner
Clipessence ein neues Video-Präsentationsformat lanciert. „Zeitliche Faktoren, Produktionskosten und ein entsprechendes technisches Verständnis“
nennt Michael Krenz, Betreiber des Corporate Rates Club, als Gründe, warum sich viele Hotels nicht eingehender mit Videos für Ihr Haus beschäftigen.
Das Angebot des Clubs umfasst die Produktion der webClips und die Präsentationen auf dem Business-Travelmanagement-Portal www.crc.ag. Mit der
Videoproduktion würden die Verwertungsrechte an den Auftraggeber abgetreten und stünden den Hoteliers für die Verwertung auf den hoteleigenen
Seiten sowie in Online-Kanälen wie YouTube und Facebook zur Verfügung, heißt es in der einer Mitteilung des Corporate Rates Club.
Mittels einzelner Bilder gelinge es nur bedingt, einen realistischen Eindruck von der jeweiligen Unterkunft zu vermitteln, sagt Ulf Beyschlag,
geschäftsführender Gesellschafter der Clipessence GmbH. Dank eines entsprechenden webClips hingegen ließen sich das Vertrauen von Gästen erheblich schneller gewinnen.
www.crc.ag und www.clipessence.com.
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Fachzeitschrift / Ausgabe 02 (Auszug)
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| 27.01.2011 |
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Leser- Event Travel- Management
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Billig buchen ist nicht immer günstig ...
15 Teilnehmerinnen und Teilnehmer kamen zu dem eintägigen Workshop nach Hamburg,
um Tipps für das Buchen von Hotelzimmern zu bekommen. Erstmals veranstaltete working@office
gemeinsam mit dem Corporate Rates Club, einer Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisende,
und AirPlus, weltweiter Anbieter von Firmenkreditkarten, diesen Workshop.
Wenn ein Unternehmen keine eigene Reisestelle hat, bucht in der Regel das Sekretariat oder die Assistenz die
Hotelzimmer für die Geschäftsreisenden. Doch mit Schnell- mal- ins- Internet- Gucken ist die Sache meist
nicht erledigt. Eine effiziente Internetrecherche will gelernt sein! So ist das billigste Hotel in der
gewünschten Kategorie nicht unbedingt immer das günstigste – etwa wenn das Hotel am anderen Ende der
Stadt liegt und erheblicher Zeit- und Taxigeld-Aufwand hinzukommen.
Hotelbuchungsportale und Zahlungsweg
Hotelbuchungsportale wie [...] und [...] bieten die wichtigsten Entfernungsangaben: zum Flughafen,
zum nächstgelegenen Bahnhof, zum Stadtzentrum. Darüber hinaus ermöglicht beispielsweise der Corporate Rates Club
seinen Kunden die Geo-Codierung von Standorten und Kundenadressen und bietet so eine Umkreissuche nach Wahl,
um ein Hotelzimmer nach den „Vollkosten“ und nicht nur nach dem reinen Preis auszuwählen. Außerdem können
Profile von Reisenden und die Reiserichtlinien des Unternehmens hinterlegt werden, was bei der Buchung Zeit
spart und die Reisekostenabrechnung im nachhinein erleichtert. Auch die Definition des Zahlungswegs kann sich
positiv auf die Gesamtkosten auswirken, erläuterte Andrea Zimmermann, Inhaberin von btm4u, einem
Beratungsunternehmen, das Firmen beim Aufbau eines professionellen Travel- Managements unterstützt.
Insbesondere der Einsatz von Kreditkarten kann eine gute Lösung sein, die zum einen die Buchhaltung
entlastet und zum anderen vielfältige Analysemöglichkeiten bietet.
Veranstaltungen professionell via Web planen
Neben dem Einkauf einzelner Hotelzimmer ging Andrea Zimmermann auch auf das Thema Veranstaltungen ein.
Sie zeigte den Teilnehmern, welche Vorteile die Nutzung von Portalen und Kreditkarten im MICE- Umfeld – Meetings,
Incentives, Congress und Events – bringen kann. Andrea Zimmermann verdeutlichte, worauf beim Angebotsvergleich
zu achten ist und warum es insbesondere bei Rechnungen im Veranstaltungsbereich wichtig ist, sie im Detail zu prüfen.
Michael Krenz, Geschäftsführer des Corporate Rates Clubs, erläuterte die Vorzüge und Möglichkeiten, die speziell
die Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisende (www.crc.ag) bietet. In seiner Präsentation zeigte er detailliert,
wie Unternehmen die Plattform individuell anpassen und welche Daten sie ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen
können. Claudia Giehler, Account Manager SME Business bei der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, erklärte den
Teilnehmern, wie Unternehmen von Firmenkreditkartensystemen generell profitieren und welche Vorteile speziell die
Kooperation zwischen CRC und AirPlus- Unternehmen beim Hoteleinkauf bringt. Fazit des Workshops: Im Einkauf von
Hotelleistungen steckt viel Einsparpotential. Mit fachlichem Know-how und professionellen Partnern können Sie es
voll ausschöpfen.
Michaela Kreuzpointner, Redaktion
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Fachzeitschrift / Ausgabe Dienst Reisen Nr. 3 (Auszug)
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| 09.12.2010 |
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Online-Transparenz
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Die Buchung über Hotelbuchungsplattformen wird immer beliebter. Der Corporate Rates Club gibt an,
dass sich bis zu 40 Prozent pro Hotelbuchung einsparen lasen, bevorzugt man Hotelbuchungssysteme
vor der telefonischen Buchung oder der persönlichen im Reisebüro. Die Nutzung der CRC- Plattform
ist kostenfrei, mehr als 315.000 Hotels stehen zur Auswahl, Suche und Buchung laufen schnell und
unkompliziert ab. Die Preise werden mit denen von öffentlich zugänglichen Portalen verglichen, so
dass dem Nutzer permanent der günstigste Preis gesichert ist. Adressdaten der Reisenden können
hinterlegt werden, Firmennettoraten, Firmenreisekostenlinien und einiges mehr können mit eingebunden
werden. Ein zusätzliches Plus: Wer seine Reise kostenbewusst buchen und direkt abrechnen möchte,
kann dies über den AirPlus Company Account erledigen. So lassen sich Zeit und Aufwand sparen,
Transparenz wird geschaffen, komplizierte Abrechnungsmechanismen entfallen und die Prozesskosten
werden optimiert.
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| 01.12.2010 |
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freenet: Hotelkosten fest im Griff mit dem Corporate-Rates-Club & AirPlus
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Die freenet Group ist mit über 17 Millionen Mobilfunkkunden der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter
Deutschlands. Im Zentrum des Unternehmens stehen die Geschäftsfelder Mobilfunk und mobiles Internet mit hohem
Qualitätsanspruch.
Als Travelmanagerin der freenet AG in Hamburg verantwortet Iris Baumgart-Gaul die zentrale Reise- und AirPlus-
Kartenabrechnungsstelle von Deutschlands größtem netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter. Die Lösung
„Ein rollender Stein setzt kein Moos an“ könnte gut und gern von ihr stammen, denn mit einmal Erreichtem
gibt sich die straff organisierte Hanseatin nur selten zufrieden. Wie auch? In Zusammenarbeit mit der Reisestelle
in Büdelsdorf gehören zu ihrem Aufgabenspektrum die Buchung und AirPlus-Abrechnung der Reisen für sämtliche 4.400
Mitarbeiter an zehn Standorten der freenet Group. Darüber hinaus handelt Iris Baumgart-Gaul auch Rahmenverträge aus –
und zwar mit sämtlichen Leistungsträgern im Bereich Reise.
Dabei versteht sie sich als neutrale Schnittstelle zwischen den Ansprüchen der Reisenden auf der einen und ihrem
Unternehmen auf der anderen Seite: zwischen möglichst optimalen Reiseleistungen zu möglichst niedrigen Kosten.
Stillstand aus Bequemlichkeit könnte da sehr schnell sehr teuer werden.
Herausforderung: Hotelkosten
So stellte sich Iris Baumgart-Gaul Anfang 2007 der großen Herausforderung Hotelkosten. Zwar hatte sie schon in den
Jahren zuvor „versucht, größtmögliche Transparenz in die Abrechnung zu bringen“. Angesichts der Komplexität des
Hotelmarktes war sie sich jedoch bewusst, dass freenet – wie jedes andere Unternehmen auch – in diesem Punkt noch
weit entfernt war von jenen Auswertungs- und Steuerungsmöglichkeiten, wie sie etwa im Bereich Airlines gang und
gäbe sind.
Damals zumindest! Denn etwa zur gleichen Zeit hatte AirPlus die Hotelausgaben ebenfalls ins Visier genommen.
Das Ziel: AirPlus Company Account Kunden genau das zu liefern, was sie sonst nirgendwo kriegen: eine detaillierte
Listung von Einzelpositionen auf der Kreditkartenabrechnung. „Für was sind wo welche Kosten entstanden und wer hat
diese verursacht?“ Anfangs sei das Ziel, Kunden die AirPlus-typische Datentiefe auch für Hotelübernachtungen zu
liefern, als fast unlösbare Aufgabe erschienen, erzählt Claudia Geißler, verantwortliche Vertriebsleiterin von
AirPlus. Denn wie bloß sollte man Einzelpositionen wie Logis, Minibar, Telefon, Parkkosten & Co. erfassen, wenn
eine elektronische Rechnungsstellung von Seiten der Hotellerie oftmals gar nicht gangbar war – weil nun mal jedes
Hotel mit seinem eigenen System arbeitet?
Andererseits: Warum nicht – wie das Gros aller Hotels auch – mit einer Hotelplattform zusammen arbeiten, die das
ohnehin vorliegende Datenmaterial in ein entsprechendes AirPlus-System einpflegt? Einer Hotelplattform wie dem
CRC Corporate Rates Clubs in Stralsund, mit „Best-Buy-Garantie“ und Zugang zu sämtlichen Hotels in Deutschland –
seit 2009 auch weltweit. „Wir hatten schon immer einen ganzheitlichen Anspruch“, erklärt CRC-Geschäftsführer
Michael Krenz die Philosophie seines Unternehmens. Die Position als Mittler zwischen AirPlus und Hotellerie
passte da nur allzu gut hinein.
Konsolidierung über einen Mittler
Gesagt, getan: Der Weg zur Konsolidierung von Hoteldaten beginnt mit der Buchung durch den Firmenkunden. Ist diese
getätigt, garantiert CRC dem gewählten Hotel die Kostenübernahme für die gebuchten Leistungen. Extras wie etwa
Minibar oder Pay-TV gehören in der Regel nicht dazu und müssen vom Reisenden vor Ort selbst beglichen werden.
Anders als die Übernachtungs- und Frühstückskosten. Diese stellt das Hotel dem CRC in Rechnung. „Jeden Tag bekommen
wir mehrere tausend Briefe“, rechnet sein Geschäftsführer Michael Krenz. Und erst wenn alles gecheckt ist, leitet
CRC die Daten weiter an AirPlus. Selbst für den Fall, dass ein Hotel einmal keine Akzeptanz für den AirPlus Company
Account hat, springt CRC als Akzeptanzstelle ein und rechnet dann mit AirPlus direkt ab.
Die Travelmanagerin der freenet Group musste sich die neue Abrechnungslösung nicht zweimal erklären lassen: Bereits im
Frühjahr holte Iris Baumgart-Gaul CRC auf den Buchungsschirm. Vor dem Hintergrund, dass ihre Abteilung jede Rechnung
genau prüft, freut sie sich über die „kost-bare Zeit“, die sie seitdem gespart hat: „Der klare Vorteil ist, dass wir
nur noch eine AirPlus-Abrechnung bekommen und nicht jedes Hotel eine einzelne Rechnung stellt.“ Und auf dieser stimme
einfach alles: von der richtigen Firmierung – ein Detail, das früher zu zeitaufwändigen Rücksendungen geführt hatte –
über die Kostenzuordnung zu den richtigen Personen und richtigen Abteilungen. Beides waren wichtige Vorbedingungen von
Seiten der Buchhaltung und des Controllings. Dass die Ausweisung von Einzelpositionen – von der Personal- und
Projektnummer bis zur Dienststelle – seit Anfang 2009 sogar bei Hotelbuchungen im Ausland möglich ist, bezeichnet die
anspruchsvolle Managerin da als „echtes Goody“.
So viel mehr Zeit, so viel weniger Kosten
Nicht minder begeistert ist die freenet AG, dass die Buchhaltung die ausgewiesenen Mehrwertsteuersätze postwendend
beim Finanzamt einfordern kann. Zum einen, weil AirPlus „garantiert die richtigen Sätze“ listet. Wichtiger aber:
Weil AirPlus das einzige Kreditkartenunternehmen ist, dessen Abrechnungen das Finanzamt genauso akzeptiert wie
Originale. „Wir wollten einen Buchungs- und Abrechnungsfluss, der so einfach und angenehm wie möglich ist, und
sind mit der gefundenen Lösung überaus zufrieden“, sagt freenet Managerin Baumgart-Gaul. Schließlich hat sie damit
nicht nur die Prozesskosten drastisch senken können. Wunschgemäß listet das System fast ausschließlich vertrags- und
reiserichtlinienkonforme Hotels, und auch das, so die freenet Managerin, „spart unheimlich“.
Natürlich hat Iris Baumgart-Gaul schon die nächste Herausforderung im Visier: die Einbindung der Tagungs- und
Gruppenbuchungen in das System von AirPlus. „Der große Vorteil der AirPlus-Karte ist für uns der ‚Information Manager‘.
Kein System kann sonst so detailgenau Auswertungen – gerade bei Einzelhotelübernachtungen – liefern“, stellt Iris
Baumgart-Gaul abschließend zufrieden fest.
Die freenet Group vermarktet als Mobilfunk-Service-Provider mit der starken Marke mobilcom-debitel unter eigenem Namen ,
und auf eigene Rechnung Mobilfunkdienstleistungen aller Mobil--funknetzbetreiber. Neben den eigenen netzunabhängigen
Diensten und Tarifen im Bereich Postpaid, Prepaid und No-frills bietet das Unternehmen auch die Tarife der Netzbetreiber
an. Im Fokus steht hier vor allem das Endkundengeschäft mit Privathaushalten.
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| 15.11.2010 |
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Übernachtungskosten fest im Griff: Kooperation von AirPlus und Corporate Rates Club ermöglicht Hotelbuchungen und
Abrechnung in einem Schritt
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Seit der Einführung der integrierten Geschäftsreisebuchung über die CRC Hotelbuchungsplattform kombiniert mit der
Abrechnung und Auswertung von Übernachtungs- und Veranstaltungsleistungen über den AirPlus Company Account haben
zahlreiche Unternehmen davon mit nachhaltiger Kostenoptimierung profitiert.
Geschäftsreisende, Travel Manager und Reisestellen können durch die Kooperation Hotelbuchungen und Veranstaltungen
über www.crc.ag mit dem AirPlus Company Account abwickeln. Dadurch erhalten sie neben allen Buchungsdaten auch
ausführliche Zusatzinformationen, wie sie bisher nur bei Flug-, Bahn- und Autovermieterleistungen verfügbar waren,
wie Kostenstelle, Personalkennziffer oder Projektnummer des Reisenden. Bei Hotels, die den AirPlus Company Account
noch nicht als Abrechnungsmedium akzeptieren, ist der CRC als Akzeptanzstelle zwischen geschaltet. In diesem Fall
rechnet der CRC direkt mit AirPlus ab, übermittelt den Hotels eine Kreditkarte oder Kostenübernahme und zahlt die
Rechnung. Der CRC hat damit als erste Online-Buchungsplattform in der Reisebranche mit trendgerechten Buchungs- und
Zahlungsmöglichkeiten im Hotelsektor eine Vorreiterrolle übernommen.
Mit der Integration des AirPlus Company Account in die CRC Profile der Reisenden profitieren Unternehmen von einer
zentralen Zahlungsabwicklung inklusive der kompletten reisestellenbezogenen Daten. Dank einer exakten Kostenzuordnung
erzielt das Unternehmen nicht nur eine hohe Ausgabentransparenz bei CRC Übernachtungsleistungen, sondern erhält
durch die gleichzeitige Nutzung des Firmenkontos für Flug-, Bahn- und Autovermieterleistungen einen Gesamtüberblick
über sämtliche Reiseausgaben. Das reduziert die internen Prozesse und ermöglicht so ein optimales Kostenmanagement
im Unternehmen.
Auch für den Reisenden hat die Bezahlung mit dem AirPlus Company Account Vorteile. Er benötigt keine
Reisekostenvorschüsse mehr und muss sich nach Buchung der Übernachtungsleistungen nicht weiter mit zeitintensiven
Reisekostenabrechnungen beschäftigen. Darüber hinaus wird sein eigenes Konto nicht belastet. Die Hotelkosten werden
direkt und automatisch mit dem Unternehmen abgerechnet und vereinfachen somit den gesamten Abwicklungsprozess.
Ein weiterer großer Vorteil ist die exakte Trennung von geschäftlichen und privaten Kosten. Durch die Buchung und
automatische Abrechnung über AirPlus werden nur die online gebuchten und tatsächlich der Reisekostenordnung
entsprechenden Leistungen wie Übernachtung und Frühstück zentral dem Firmenkonto belastet.
„Dienstreisen verursachen einen hohen Zeit- und Kostenaufwand, wenn sich der Reisende mit komplizierten
Abrechnungsmechanismen beschäftigen muss, zum Beispiel bei der Auszahlung von Reisekostenvorschüssen oder
Vorlage der Reisekosten aus eigener Tasche. Mit der integrierten AirPlus Firmenlösung können wir unseren Kunden
eine ganz einfache Abrechnungslösung anbieten, die diesen Aufwand spürbar reduziert und damit die Prozesskosten
nachhaltig optimiert“, freut sich CRC Geschäftsführer Michael Krenz über die innovative Partnerschaft.
Maßgebliches Entscheidungskriterium für das integrierte Buchungs- und Abrechnungssystem von CRC und AirPlus ist bei
allen Neukunden, dass der Buchungsaufwand, die damit verbundenen Prozesskosten sowie die Übernachtungskosten pro
Zimmer nachweislich erheblich reduziert werden können.
Die Vorteile im Überblick:
- Kein Reisekostenvorschuss und keine Extra-Firmenkreditkarte notwendig
- Vereinfachte Zahlungsabwicklung unabhängig von der Akzeptanz der Karte im Hotel
- Gleichzeitige Rechnungsstellung und Zahlungsausgleich mit dem Übernachtungsbetrieb
- Reduzierung der Prozesskosten und -zeiten
- Verbesserung der Kostenübersicht, -kontrolle und -steuerung durch eine klare Trennung geschäftsrelevanter Kosten
- Qualitätssteigerung der Rechnungsdaten durch Detailinformationen zu jeder Buchung: Transfer/Parken, Essen/Trinken, Tagungskosten, Telefon/Internet, technische
Ausstattung werden je nach Inanspruchnahme der Leistung zur Rechnungsstellung übermittelt
- Rechnungskontrolle durch den CRC
- Vorsteuerabzugsfähige konsolidierte Sammelrechnung von AirPlus für alle Buchungen von Hotels in Deutschland
- Anwendbar für nationale als auch internationale Buchungen
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(Auszug)
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| 28.10.2010 |
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Praxistag Hoteleinkauf
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Assistenzkräfte übernehmen täglich die Planung und Organisation von Reisen und Events. Die Buchung von
Hotelleistungen nimmt dabei einen der größten Posten der Reisekosten ein. working@office, AirPlus und der
Corporate Rates Club laden Sie am 30. November 2010 zu einem Workshop nach Hamburg ein. Sie erfahren wichtige
Grundlagen zur Kosten- und Prozesssteuerung von Einzel- und Gruppenbuchungen in Hotels.
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| 13.10.2010 |
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Erfolg auf ganzer Linie: Orchestra ist mit dem Corporate Rates Club rundum zufrieden
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Die Orchestra Service SE ist einer der führenden dienstleistungsorientierten Distributoren für Storage und
Archivierung in Europa und hat in dieser Funktion ein hohes Dienstreiseaufkommen. Im Unternehmen steht im Fokus,
dass sich der Firmenreisende ausschließlich auf seine beruflichen Aufgaben konzentrieren soll. Somit ist es
Aufgabe des Travel Managements, dem Reisenden alle administrativen Voraussetzungen der Reise abzunehmen.
Dies umfasst sowohl die Auswahl des Hotels als auch die Zahlung desgleichen. Um also Buchung, Kontrolle und
Abrechnung der Reisen zu zentralisieren und somit auch einfacher auswerten zu können, hat sich das Unternehmen
Ende 2006 für eine virtuelle Reisekreditkarte bei AirPlus entschieden. Ausschlaggebend hierfür war hauptsächlich
die Option, mit dieser Kreditkarte alle Hotels in Deutschland über den Corporate Rates Club (CRC) buchen zu können.
Überzeugt haben die Mitarbeiter von Orchestra vor allem das komfortable Buchungstool sowie die Freundlichkeit und
das Engagement der CRC-Mitarbeiter. Zudem konnte der CRC bei einem bis dahin unlösbaren Problem helfen: Da AirPlus
leider bislang in einigen der internationalen Reisedestinationen von Orchestra noch wenig Akzeptanz hatte, fand der
CRC einen Weg, dass die Reisenden auch im Ausland die Hotels nicht mehr selbst zahlen mussten. Dies war für das
Unternehmen und für die Reisenden eine sehr große Erleichterung, da es sich um ein relativ hohes Reise-Aufkommen
mit überdurchschnittlichen Langzeit-Aufenthalten handelte.
Auch hinsichtlich des Hotelangebots bewies der CRC große Flexibilität aus Sicht von Orchestra. War ein gewünschtes
Hotel nicht im System hinterlegt, hat der CRC die Buchung und die Zahlung umgehend individuell erledigt und das
Hotel gegebenenfalls für künftige Anfragen in das Portfolio aufgenommen. Die Orchestra Travel Manager freuten sich
über diese Arbeitserleichterung: „Keine Telefonate mehr mit unfreundlichen Hotelmitarbeitern, keine Diskussionen
mehr über die Akzeptanz von Kostenübernahmen, kein Papierkrieg mehr mit Reservierung, Bestätigung und
Rückbestätigung. Der CRC hat uns damit viel Arbeit abgenommen“.
Aufgrund geplanter Kosteneinsparungen entschied das Orchestra-Management dann jedoch Anfang 2008, alle Buchungen
einschließlich Flüge, Zugreisen, Mietwagen und auch Hotels nur noch über einen einzigen Dienstleister abzuwickeln
und bündelte das gesamte Dienstreiseaufkommen bei einem Reiseunternehmen. Die bis dahin geschätzte Zusammenarbeit
mit dem CRC fiel der Management-Entscheidung zunächst zum Opfer. Nach nur sechs Monaten konnte die
Unternehmensführung allerdings leicht überzeugt werden, bezüglich der Hotelbuchungen den CRC wieder ins Boot zu
holen.
Eine Orchestra Mitarbeiterin resümiert: „Wir haben diesen Schritt zurück zum CRC noch nicht ein einziges Mal
bereut – ganz im Gegenteil. Das ohnehin schon sehr ausgereifte Buchungstool wurde noch verbessert und auch
unsere Abrechnungen im Ausland wurden für uns noch einfacher gestaltet. An der Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
und dem Engagement der Mitarbeiter hat sich bis heute nichts geändert. Egal mit welchen exotischen Anfragen
man daher kommt - und bei uns kommt das oft vor -, die Damen und Herren vom CRC sind immer freundlich und
versuchen immer zu helfen. Wir sind jedenfalls sehr froh und überaus zufrieden, wieder zum CRC zurückgekehrt
zu sein und haben nicht vor, dies wieder zu ändern!“.
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| 14.09.2010 |
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Enormes Sparpotential für Geschäftsreisende: Online buchen und bis zu 40 Prozent weniger Hotelkosten
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Was auf den ersten Blick nicht möglich scheint, ist beim Corporate Rates Club tatsächlich Alltagsgeschäft.
Die Hotelbuchungsplattform für kostenbewusste Geschäftsreisende agiert als Einkaufsgemeinschaft und kann so
bis zu 40 Prozent günstigere Hotelpreise vermitteln. Darauf vertrauen inzwischen rund 600 Firmen mit einem
jährlichen Übernachtungsvolumen von insgesamt über 100 Millionen Euro.
Allein im Jahr 2010 haben sich über 100 neue Firmenkunden für den Corporate Rates Club zur Buchung von
Geschäftsreise-Hotels und -Reiseleistungen entschieden. Die Gründe dafür liegen in Zeiten hohen Spardrucks
auf der Hand. Schon nach kurzer Nutzungszeit verzeichnen CRC-Mitglieder erheblich reduzierte Geschäftsreisekosten
und Arbeitserleichterungen beim Buchungs- und Abrechnungsprozess.
Neben den vorteilhaften Clubraten, die erheblich zur Reisekostensenkung des Unternehmens beitragen, kann durch
die einfache Abwicklung der Buchungs- und Zeitaufwand für Hotelreservierungen optimiert werden, um somit zusätzlich
die Prozesskosten maßgeblich zu reduzieren. Statistische Auswertungen zur sinnvollen Unterstützung von Reporting und
Controlling aller Prozessschritte sind ebenfalls verfügbar. Vielgelobter Pluspunkt ist zudem die einfache Verwaltung
mehrerer Reisender für Reisestellen und Sekretariate sowie die alternative Einbindung und Anzeige verschiedener
Reisekostenrichtlinien.
Der Corporate Rates Club ist inzwischen seit über zwölf Jahren am Markt und war die erste Buchungs-Plattform,
die die weltweite zentrale Abrechnung von Hotelübernachtungen über den AirPlus Company Account eingeführt hat.
Derzeit kann der CRC-Nutzer aus rund 315.000 Übernachtungs-Betrieben jeder Kategorie auswählen. Dabei sind rund
80.000 CRC Vertragshotels zu besonders günstigen Raten direkt buchbar. Eigenverhandelte Nettoraten der Firmen
bei Hotels können ebenfalls im CRC System hinterlegt werden und sind somit exklusiv für die jeweiligen
Firmenmitarbeiter online buchbar. In diesem Falle agiert der Corporate Rates Club lediglich als Buchungsplattform
ohne Verhandlung der Hotelraten bei gleichzeitiger Verfügbarkeit aller sonstigen CRC Dienstleistungen,
wie die 24-Stunden-Buchungshotline, Integration ins Intranet und Best-Buy-Funktionalität mit Zugriff auf die ggf.
günstigeren CRC Raten.
Außerdem wurde eine spezielle Umkreissuche integriert, mit der es möglich ist, einen gezielten Standort zu wählen
und Hotels in einem bestimmten Umkreis zu suchen und in Abhängigkeit der Entfernung zum gesuchten Ziel anzuzeigen.
Um den aktuellen Ansprüchen der CRC-Kunden gerecht zu werden, investiert der Corporate Rates Club ständig in die
Weiterentwicklung seiner Systeme und Funktionalitäten. So wurde eine Kooperation mit Tripadvisor geschlossen,
um Erfahrungsberichte und Hotelbewertungen im CRC-Hotelbuchungsportal abzubilden. Mit der Präsentation von
Hotelvideos hat sich der CRC zudem als erstes Geschäftsreise-Buchungsportal positioniert, das neben den üblichen
Fotos Bewegtbilder von Hotels einbindet. Technische Neuerungen sind darüber hinaus das neue Online-Statistik-Tool,
das bequeme und zeitsparende Online-Formular für Buchungsänderungen sowie die neue Sprachversion in Italienisch.
Investiert wurde auch in neue Hardware zur Kapazitätserweiterung, um das zusätzliche Buchungsvolumen des stetig
wachsenden Kundenkreises in gewohnter Geschwindigkeit abwickeln zu können.
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 (Auszug)
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| 18.08.2010 |
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Hotelportal bekommt mehr Funktionen
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Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club wurd mit vier neuen Funktionen ausgestattet.
Neuerdings sind alle vom Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) zertifizierten Business-Hotels im Buchungsportal
Corporate Rates Club (CRC) gekennzeichnet. Außerdem hat CRC Reporting-Funktionen von Airplus integriert. Für alle
CRC-Kunden, den den Airplus Company Account nutzen, sind ab sofort alle während der Buchung eingetragenen Airplus-
Abrechnungsinformationen im Buchungsprozess abgebildet. Neu ist ebenfalls der integrierte Messekalender. Finden in
dem angefragten Reisezeitraum Messen am Buchungsstandort statt, werden diese oberhalb der Hotelliste eingeblendet.
Weitere Neuheit: Im letzten Schritt vor der Buchung kann auf der CRC-Plattform neuerdings abweichend zur Nutzersprache
eine Bestätigungs-Mail in Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch an fünf verschiedene Empfänger versendet werden.
Diese Funktion ist vor allem für internationale Unternehmen interessant, deren zentrale Buchungsstelle auch die
Geschäftsreiseorganisation der Mitarbeiter im Ausland übernimmt.
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 (Auszug)
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| 11.06.2010 |
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Plattform CRC legt kräftig zu
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Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) machte
von Januar bis April 2,2 Mio. Euro Umsatz. Das sind fast 50 Prozent
mehr als vor einem Jahr. Der Gewinn liegt im sechsstelligen Bereich.
Für 2010 erwartet das Unternehmen einen Umsatz von sieben Millionen
Euro, was einer Steigerung von 40 Prozent entspräche. Neukunden,
aber auch die Rückkehr der Bestandsgeschäftskunden seien
für die positive Entwicklung verantwortlich, heißt es.
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 PR-inside.com (Auszug)
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| 31.05.2010 |
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Corporate Rates Club mit fast 50 Prozent Umsatzplus im ersten Jahresdrittel 2010
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In wirtschaftlich schwierigen Zeiten wird in vielen Firmen der Sparstift angesetzt. Dadurch profitieren Firmen,
die maßgeblich zu Kostenoptimierungen beitragen können. So auch die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club,
die mit einem Einsparpotential von bis zu 60 Prozent bei Hotelkosten mit einem enormen Zuwachs an Neukunden im
ersten Jahresdrittel bereits ein stattliches Umsatzplus generieren konnte
Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) setzt ihren Erfolgskurs fort und verzeichnet
im ersten Drittel des laufenden Jahres eine Umsatzsteigerung von fast 50 Prozent im Vorjahresvergleich.
Wurden beim CRC von Januar bis April 2009 1,49 Millionen Euro Umsatz erzielt, so konnten 2010 im gleichen
Zeitraum 2,2 Millionen Euro mit einem Gewinn vor Steuern im sechsstelligen Bereich erwirtschaftet werden.
Für das gesamte Geschäftsjahr 2010 wird ein Umsatz von sieben Millionen Euro erwartet, was einer Steigerung von
rund 40 Prozent gegenüber dem Gesamtumsatz von 4,8 Millionen Euro in 2009 ausmacht.
Grund für die beträchtliche Umsatzsteigerung ist vor allem der große Neukundenzulauf beim CRC. Ebenfalls positiv
ausgewirkt hat sich die Rückkehr zum normalen Buchungsumsatz der Bestandskunden insbesondere aus der Automobil- und
Zuliefererindustrie. Einen klaren Image-Vorteil gegenüber dem Wettbewerb hat der CRC zudem durch die Provisionsregelung,
der zufolge der CRC mit zehn Prozent Hotelprovision der günstigste Anbieter im Marktvergleich ist.
„Gerade in wirtschaftlich schweren Zeiten wird nach Kosten sparenden Alternativen gesucht“, erklärt CRC-Geschäftsführer
Michael Krenz. „So spielt die Situation für uns, Neukunden mit unserer nutzerfreundlichen Hotelbuchungsplattform und
Ersparnissen von bis zu 60 Prozent zu überzeugen.“
Aufgrund der positiven Entwicklung investiert der CRC weiter in Marketingmaßnahmen zur Neukundengewinnung und
tritt verstärkt direkt mit Geschäftsreise-Einkäufern in Kontakt. So ist der CRC erstmals auf dem BME Forum
Travel & Mice 2010 vom 22. bis 23. Juni 2010 in Düsseldorf als Aussteller präsent. Zudem wird Geschäftsführer
Michael Krenz dort während einer Podiumsdiskussion zu mehr Transparenz rund um das Thema Einkauf von Hotelleistungen
beitragen.
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 Fachzeitschrift, Ausgabe 3 (April)(Auszug)
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| 14.04.2010 |
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Bis zu 40 Prozent sparen
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Die Hotelbuchungsplattform Corporate Rates Club (CRC) boomt. Grund dafür sind u.a. die mehr als hundert neuen
Firmenkunden, die sich zur Buchung von Geschäftsreise-Hotels und –Reiseleistungen für CRC entschieden haben.
Neu im CRC-Kundenportfolio ist beispielsweise die OTT Messmesstechnik GmbH, die auf innovative Qualitätsprodukte
in den Bereichen Hydrometrie, Meteorologie und Umweltmesstechnik spezialisiert ist. Für zusätzliches Buchungsvolumen
sorgen beim CRC auch der Messeveranstalter Reed Exhibitions Deutschland GmbH sowie der Fluglogistik-Spezialist Airlink
Holup GmbH.
„Gerade in Zeiten hohen Spardrucks entscheiden sich viele Firmenkunden für unsere Buchungsplattform“, erklärte
CRC-Geschäftsführer Michael Krenz den großen Kundenzulauf und sagt weiter: „Mit Einsparungen von bis zu 60% bei den
Hotelkosten und dem komfortablen Buchungstool freuen sich die neuen CRC-Kunden schon nach kurzer Nutzungszeit über
erheblich reduzierte Geschäftsreisekosten und Arbeitserleichterungen beim Buchungs- und Abrechnungsprozess. Das sind
natürlich überzeugende Argumente bei der Neukundengewinnung“.
Um den Ansprüchen der CRC-Kunden gerecht zu werden, investiert der Corporate Rates Club ständig in die
Weiterentwicklung seiner Systeme und Funktionalitäten. So wurde eine Kooperation mit Tripadvisor geschlossen,
um Erfahrungsberichte und Hotelbewertungen im CRC-Hotelbuchungsportal abzubilden. Mit der Präsentation von Hotelvideos
hat sich der CRC zudem als erstes Geschäftsreise-Buchungsportal positioniert, das neben den üblichen Fotos Bewegtbilder
von Hotels einbindet. Technische Neuerungen sind darüber hinaus das neue Online-Statistik-Tool, das bequeme und
zeitsparende Online-Formular für Buchungsänderungen sowie die neue Sprachversion in Italienisch. Außerdem wurden die
Funktionalitäten für die AirPlus-Abrechnung um Informationsmöglichkeiten wie mehrere Gastnamen bei Buchungen für
mehr als einen Reisenden und Ausweis von Parkgebühren erweitert. Investiert wurde auch in neue Hardware zur
Kapazitätserweiterung, um das zusätzliche Buchungsvolumen der neuen Kunden in gewohnter Geschwindigkeit
abwickeln zu können.
Leistungen für Unternehmen und Geschäftsreisende
Der Corporate Rates Club versteht sich als Hotelbuchungsplattform für kostenbewusste Geschäftsreisende.
Ziel ist eine sinnvolle Unterstützung aller Prozessschritte der Reiseplanung und –abwicklung in den Phasen
Reiseantrag, Reiseorganisation, Reiseabrechnung sowie Reporting und Controlling durch ein internetbasiertes
Buchungs- und Informationssystem mit Schnittstellen zu Übernachtungsbetrieben jeglicher Art. Dabei profitieren
sowohl Unternehmen, deren Travel Management und die Firmenreisenden als auch die Übernachtungsbetriebe von der
einfachen Abwicklung.
Durch die Bündelung des Übernachtungsvolumens aller Clubmitglieder fungiert der zentrale Hoteleinkauf des
Corporate Rates Clubs im Sinne einer Einkaufsgemeinschaft. Somit können bis zu 40 Prozent reduzierte
Übernachtungspreise generiert werden.
Eigenverhandelte Nettoraten der Firmen bei Hotels können ebenfalls im CRC-System hinterlegt werden und sind somit
exklusiv für die jeweiligen Firmenmitarbeiter online buchbar. In diesem Falle agiert der Corporate Rates Club
lediglich als Buchungsplattform ohne Verhandlung der Hotelraten bei gleichzeitiger Verfügbarkeit aller sonstigen
CRC-Dienstleistungen, wie die 24-Stunden-Buchungshotline, Integration ins Intranet und Best-Buy-Funktionalität mit
Zugriff auf die gegebenenfalls günstigeren CRC-Raten.
Das Travel Management einer Unternehmens kann mit den vorteilhaften Clubraten erheblich zur Reisekostensenkung
des Unternehmens beitragen sowie den Buchungs- und Zeitaufwand für Hotelreservierungen optimieren,
um somit zusätzlich die Prozesskosten maßgeblich zu reduzieren. Statistische Auswertungen zur sinnvollen
Unterstützung von Reporting und Controlling aller Prozessschritte sind ebenfalls verfügbar. Vielgelobter Pluspunkt
ist zudem die einfache Verwaltung mehrerer Reisender für Reisestellen und Sekretariate sowie die alternative
Einbindung und Anzeige verschiedener Reisekostenrichtlinien.
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(Auszug)
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| April 2010 |
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Hotelportale zeigen sich krisenfest
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[...] Keinerlei Schleifspuren hat die Krise beim Corporate Rates Club (CRC) hinterlassen.
Das Hotelportal allein für Firmenkunden steigerte seinen Umsatz um 40 Prozent auf 4,8 Mill. Euro.
Für 2010 erwartet CRC ein weiteres kräftiges Umsatzplus von 20 Prozent.
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(Auszug)
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| Sonderausgabe Travel-Management Nr. 2 |
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| November 2009 |
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Es geht auch günstig
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Dienstreisen sind für viele Firmen ein großer Kostenfaktor.
Kein Wunder, dass in diesem Bereich gern der Rotstift angesetzt wird.
Das bestätigt eine aktuelle Umfrage des Verbandes Deutsches Reisemangement
(VDR) unter seinen Mitgliedern im Juni 2009. Von den befragten Firmen
gaben 16 Prozent an, dass im Unternehmen weniger Geschäftsreisen
stattfinden. 40 Prozent erklärten, stärker als zuvor auf die
Kosten zu achten. [...] Zwar sind die europäischen Hotelpreise
im September gegenüber dem Vormonat schon leicht angezogen, durchschnittlich
um rund 13 Prozent. Doch im Vergleich zum September des letzten Jahres
liegen die Preise immer noch zehn Prozent niedriger. [...] Der Zeitpunkt
ist also nach wie vor günstig, noch einmal über bestehende
Firmenraten zu sprechen. [...] Sind alle Firmenrabatte festgelegt, ist
das aber noch nicht das Ende der Einsparmöglichkeiten. Um die Geschäftskundenangebote
mit den besonderen Leistungen und Konditionen nutzen zu können,
müssen Sie sich einen Firmenkunden-Account zulegen. In der Regel
kann dieser Account in das firmeneigene Intranet im Corporate Design
eingebunden werden. [...] Die Bedürfnisse des Unternehmens sollten
bei der Wahl der Buchungsplattform im Vordergrund stehen. Deren Leistungsspektrum
ist zwar oft ähnlich, aber keineswegs gleich, wie eine Betrachtung
der Übernachtungspreise zeigt.[...] Die meisten Online-Buchungsplattformen
werben mit solchen speziellen Geschäftskunden-Ermäßigungen. „Anhand
eines unserer Firmenkunden haben sich beispielsweise nachweislich Einsparungen
von 76.000 Euro bei einem Buchungsvolumen von einer Million Euro durch
den Ratenvergleich und den Hoteleinkauf ergeben“, erklärt
Julia Romer, Key Account Managerin des Corporate Rates Club. Doch nicht
nur die besten Offerten sind maßgebend für die Wahl eines
Anbieters. Meetings und Termine müssen oft genug kurzfristig verschoben
werden. Ein Blick auf die Stornogebühren ist daher sinnvoll. Viele
Internetplattformen orientieren sich hier an den Bedürfnissen der
Geschäftsreisenden und bieten Stornierungen und Umbuchungen zum
Nulltarif an.[...] Ein weiterer Vorteil eines Firmen-Accounts ist, dass
Sie Ihre selbst ausgehandelten Firmenrabatte und die eigenen Reiserichtlinien
hinterlegen können. So wird bei jeder Anfrage nach den firmenspezifischen
Kriterien gesucht und das für Sie günstigste Angebot ermittelt.
Das spart Prozesskosten. [...] Ist der Firmen-Account entsprechend eingerichtet,
kann jeder Mitarbeiter seine Hotelbuchungen selbst durchführen
und beachtet dabei ganz automatisch die Reiserichtlinien des Unternehmens.
Doch auch an die Sekretariate, Travel-Manager, Buchungs- und Reisestellen
eines Unternehmens wurde gedacht. „Bei uns kann unter einem Login
eine Vielzahl von Reisendenprofilen gespeichert werden. Das heißt,
es müssen nicht bei jeder Buchung die notwendigen Daten neu eingetragen
werden. Das entsprechende Reiseprofil kann während der Buchung
ausgewählt oder beim Anlegen eines neuen Profils für die Zukunft
gespeichert werden. Doppelte Eingaben werden auf diese Weise vermieden,
das spart Zeit. Im Profil können Zusatzdaten wie Kostenstelle,
Personal-, Projektnummer und Ähnliches hinterlegt werden“,
erläutert Julia Romer, Expertin des Anbieters Corporate Rates Club.
[...]
Ein weiterer Schritt, um die Prozesskosten zu senken, ist
die vereinfachte Abrechnung. Travel-Manager haben beispielsweise beim
Corporate Rates Club die Möglichkeit, den AirPlus-Company-Account
als Abrechnungsmedium zu verwenden. „Geschäftskunden, die
ihre Hotelbuchung bei uns über den AirPlus-Company-Account abrechnen,
benötigen keine zusätzlichen Kreditkarte zur Garantie der
Buchung“, erklärt Julia Romer vom Corporate Rates Club. Im
Vorfeld geben die Firmen an, welche Kosten über den Account abgerechnet
werden dürfen. Das können neben der Übernachtung auch
Frühstück, Parkgebühren, Internetkosten und Ähnliches
sein. Das bietet Vorteile für den Dienstreisenden und für
das Unternehmen: Ein Reisekostenvorschuss und entsprechende Anträge
sind nicht mehr nötig, da die Hotelrechnung direkt vom Firmenkonto
abgebucht wird. „Nach der Reise übernehmen wir die Rechnungsprüfung
für die Firma. Die Kotrolle von vielen Einzelbelegen und der damit
verbundene Zeitaufwand entfallen also. Das Unternehmen erhält vom
Kreditkarteninstitut eine konsolidierte und vorsteuerabzugsfähige
Rechnung mit Zusatzdaten wie Kostenstelle, Personalnummer etc. Gleiches
gilt seit kurzer Zeit auch für die American Express MICE Solution“,
führt Julia Romer aus. [...]
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 (Auszug)
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| Juni 2008 |
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Online-Service von tourisline beliebt
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Stralsund Das Stralsunder Unternehmen TourisMarketing Service blickt in diesem Jahr auf zehn Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Für die beiden Marken tourisline und den Corporate Rates Club zog Geschäftsführer Michael Krenz jetzt eine positive Bilanz. Mit Innovationen und einem ambitionierten Team sei das Unternehmen für die Zukunft gewappnet.
Der Weg zum Erfolg war mitunter steinig. Als die Tourismarketing Service GmbH (TMS) am 1. Mai 1998 in Stralsund ihre Geschäfte aufnahm, ging es für die Hotelbuchungsplattform steil bergauf. Geschäftsführer und Gründungsmitglied Michael Krenz erinnert sich noch gern an die Zeit, in der innerhalb kürzester Frist die weltweite Expansion mit der Gründung von Tochtergesellschaften in Spanien, Frankreich, Belgien, der Türkei, den USA, Australien, Polen, Schweden und Indien vollzogen wurde.
Nach nur drei Jahren waren über 300 Mitarbeiter in 15 Ländern für TMS im Einsatz. Jedoch ging die weltweite touristische Krise Ende 2001 auch an dem aufstrebenden Stralsunder Unternehmen nicht spurlos vorüber. Bei TMS wusste man sich zu helfen. Mit der Gründung des Corporate Rates Clubs (CRC) wurde Anfang 2002 ein neues Geschäftsfeld erschlossen. Erster Kunde der Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisende war BMW.
Meilenstein der Unternehmensentwicklung war laut Krenz die Neukundengewinnung im Jahr 2004. Das touristisch orientierte Hotelbuchungs-Portal www.tourisline.de konnte renommierte Branchenvertreter wie Onlineweg.de sowie RTL als Kooperationspartner gewinnen und die Buchungsmaschine auf dem Portal von Thomas Cook einbinden. Analog zur erfolgreichen touristischen Schwester überzeugte die auf kostenbewusste Geschäftsreisende spezialisierte Buchungsplattform www.crc.ag Firmenkunden wie IMS Health, das Land Mecklenburg-Vorpommern und die Balda AG als umsatzstarke Neukunden.
Im Jahr 2005 buchten rund 100 Unternehmen über den CRC. Inzwischen nutzen 500 Unternehmen, wie H&M, Deutsches Sport-Fernsehen, Carl Zeiss AG, MTV, Konica Minolta und andere die Hotelbuchungsplattform des CRC.
Anlässlich des zehnjährigen Firmenjubiläums fand am letzten Mai-Wochenende eine zweitägige Jubiläumsveranstaltung in Stralsund statt. Bei einer Tombola im Rahmen der Feierlichkeiten wurden 5000 Euro zugunsten des IB-Kinder- und Jugendnotdienstes Stralsund eingenommen.
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(Auszug)
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| Juni 2008 |
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LCC mit neuem Hotelportal
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Die Lufthansa City Center (LCC) haben für ihre Firmenkunden eine neue Hotelbuchungsplattform freigeschaltet.
Unter der Internet-Adresse www.mylcchotel.com finden Geschäftsreisende rund 315.000 Unterkünfte In aller Welt.
Hinter dem Portal, das sich auch in die Intranets der Untenhehmen integrieren lässt, verbirgt sich das Hotelangebot des
Corporate Rates Club (CRC). Laut CRC-Chef Michael Krenz haben sich bislang etwa 60
Firmen für das neue LCC-Portal Registrieren lassen.
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(Auszug)
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| Mai 2008 |
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Spende für Kinder - und Jugendhilfe
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Über eine 5.000-Euro-Spende kann sich der Internationale Bund freuen.
Die TourisMarketing Service GmbH feierte in der Alten Brauerei ihr zehn-
Jähriges Jubiläum. Der Erlös einer Tombola brachte immerhin 3.500 Euro.
1.500 Euro legte die Firma noch obendrauf. Das Geld fließt in die Kinder-
und Jugend-Nothilfe des Vereins.
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 (Auszug)
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| Mai 2008 |
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Neue Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisende und Firmen
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Lufthansa City Center betreibt seit Anfang 2008 das Hotelportal myLCChotel.com
Mit über 315.000 Häusern weltweit in Kooperation mit dem Corporate Rates Club.
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Über die neue Hotelbuchungsplattform myLCChotel.com bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
mehr als 315.000 Hotels weltweit zu Sonderkonditionen zu buchen. Neben
rund 60.000 Häusern internationaler Ketten und Kooperationen gibt es im neuen
Hotelportal auch viele kleinere unabhängige Häuser, die nicht in den bekannten Online-Buchungssystemen zu finden sind - und das bereits ab 33 Euro pro Nacht im Einzelzimmer.
Das Portal bietet verschiedene Suchfunktion, z.B. nach Entfernung zum Flughafen oder Bahnhof, nach Adresse oder Postleitzahl sowie nach dem Firmenstandort. Dazu bieten wir Ihnen weltweit statistische Auswertungen nach Ihren Wünschen. In Deutschland sind erstmals Buchungen und Hotelabrechnung über den AirPlus Company Account möglich.
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 (Auszug)
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| Mai 2008 |
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| Billiger ins Bett |
Den Überblick über Volumen, Preis und Reiseverhalten erhält,
wer einheitlich über ein Portal bucht. Auch das Aushandeln von
Firmenraten lohnt nach wie vor. Die besten Hotelbuchungstips.
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Corporate Rates Club 315.000 Hotels. Abrechnung über AirPlus-Reisestellenkarte möglich.
www.corporate-rates-club.de
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Wichtig: Die klare Steuerung auf einen
Buchungskanal - meist ein Online-Anbieter, der
auch Fax- und Telefonbuchung zulässt - das
A und O. "Nur so erziehlt man ein gutes Ergebnis
und hat Controlling und Reporting in der Hand", betont
Andrea Zimmermann (BTM4U).
Andreas Konkel, Mobility Manager bei Carl Zeiss
der neben einem anderen Portal, den Corporate Rates Club nutzt, sagt:
..."bei uns ist die Hotelbuchungsseite im Intranet intergriert
samt Carl-Zeiss-Logo" ... "Außer den Hotelraten, die das
Portal offeriert, sind eigene Firmenraten und Geocodierung
hinterlegt. Letzteres bedeutet, dass der Reisende automatisch
Erfährt, welche Hotels in geringer Entfernung zu
seinem genauen Reiseziel liegen".
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 (Auszug)
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| März 2007 |
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Geschäftsreisen: Hotelportale bieten Extraservice für Firmenkunden
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Eine andere Strategie verfolgt der nur auf Geschäftskunden spezialisierte Corporate Rates Club (CRC)
aus Stralsund. Zu seinen rund 150 Kunden zählen BMW und das Land Mecklenburg-Vorpommern. Rund 50 Mio.
Euro setzt CRC jährlich um. Ins IT-System des Kunden integriert ist das Portal in der Lage, Zusatzdienste
wie eine automatisierte Abrechnung zu übernehmen. Bei HRS und Hotel.de dagegen müssen die Reisenden den
Zimmerpreis immer noch selbst vorstrecken. Bei CRC erledigt das die Technik für sie.
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 (Auszug)
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| Januar 2007 |
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Eindrückliche Wachstumsraten bei den E-Hotelportalen
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Die Portale im Überblick:
Zu den wichtigsten Hotelportalen gehören folgende Internet-Adressen:
www.hrs.com ...
www.hotel.ch ...
www.hotels.com ...
www.crc.ag Ausschließlich für Firmenkunden wurde der CRC 2002 gegründet und zählt heute 150 Mitarbeiter inklusive Partnergesellschaften in rund 20 Ländern. Besonderheit: Neben Hotels werden auch Appartements in wenig besuchten Regionen angeboten.
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| Kosten im Griff |
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Airplus, internationaler Anbieter von Lösungen für das Geschäftsreise-Management, und die Hotelbuchungsplattform des Corporates Rates Club (CRC) haben eine Kooperationsvereinbarung zur Hotelbuchung sowie Abrechnung und Auswertung von Übernachtungsleistungen getroffen.
Geschäftsreisende, Travel Manager und Reisestellen können ab sofort Hotelbuchungen über www.crc.ag mit dem Airplus Company Account abwickeln.
Dadurch erhalten sie neben allen Buchungsdaten auch ausführliche Zusatzinformationen, wie sie bisher nur bei Flug-,
Bahn und Autovermieterleistungen verfügbar waren, z. B. Kostenstelle, Personalkennziffer oder Projektnummer des Reisenden....
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(Auszug)
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| Bei Anruf Hotel |
FVW-Kongress bringt Licht ins Dickicht der Zimmervermittler
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Wenn Heinrich Kleist, oberster Travel Manager bei BMW, vor einigen Jahren für die Mitarbeiter des Autokonzerns
ein Hotel buchen wollte, griff er meistens zum Hotelführer. Die Buchung glich einem Blindflug. Auf eine schriftliche
Bestätigung wartete er oft vergeblich. Die Transaktionskosten durch Buchungen per Telefon und Telefax schnellten in die
Höhe. Vertragshotels waren Mangelware. "Uns fehlte die Vergleichbarkeit." Heute hat Kleist die freie Auswahl: Mehr als ein
halbes Dutzend Online-Hotelvermittler gibt es mittlerweile in Deutschland. Auf dem FVW-Kongress stellten sieben Unternehmen
ihre Lösungen für Travel Manager vor.... Jede Menge Auswahl also- und auch BMW-Travel-Manager Kleist ist inzwischen fündig geworden:
Er setzt auf den Corporate Rates Club. Bis zu 50 Buchungen wickelt er täglich über den Anbieter ab - das sind rund
zehn Prozent der gesamten Hotelbuchungen bei BMW. Auch wenn sich Kleist bei den Mitarbeitern noch "mehr Akzeptanz" für das
neue Modell wünscht: Durch den automatisierten Hoteleinkauf spart der Autohersteller allein in Deutschland und in Großbritannien
rund 300.000 Euro pro Jahr.
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